CHI SIAMO
Benvenuti nel nostro negozio online! Siamo "Kumori"e siamo qui per offrirvi i prodotti più all'avanguardia del momento.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità assoluta, per questo, siamo estremamente attenti alle vostre esigenze e svolgiamo la nostra attività con passione.
Con professionalità ci occupiamo del nostro lavoro a 360° ponendo attenzione al cliente dal primo contatto, alla spedizione, all'arrivo del prodotto a casa.
Le parole chiave per noi sono convenienza, sicurezza e affidabilità!
Siamo qui per rendere il Vostro shopping on-line un'esperienza, siete pronti ad emozionarvi acquistando dal nostro shop?
SPEDIZIONI
Desideriamo assicurarvi un'esperienza di acquisto comodo e senza complicazioni.
Di seguito le informazioni sulle spedizioni che sono rapide, sicure e affidabili (spedizioni non disponibili al momento per le isole):
- una volta ricevuto l'ordine sarà nostra premura farvelo ricevere nelle prossime 48h;
- Le spedizioni potranno essere effettuate solo nelle giornate lavorative quindi, per gli ordini richiesti sabato e domenica, verranno spediti di lunedì e di conseguenza consegnati entro 48h.
- spedizioni al costo di 4,50€ gratuite per ordini superiori a 30€, per rendere ancora più vantaggioso il Vostro acquisto;
- imballaggi eco per salvaguardare il nostro pianeta.
POLITICHE DI RESO
La vostra gratificazione è per noi fondamentale.
Se NON siete completamente soddisfatti è Vostro diritto restituire la merce entro 14 giorni dalla data di acquisto.
Per effettuare il reso e avere le informazioni necessarie, contattare l'assistenza clienti tramite e-mail (kumoriresi@gmail.com) o Whatsapp (3888098843).
Una volta ricevuta la merce restituita presso la nostra sede, verificheremo che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui è stato spedito e se il controllo avrà esito positivo, Vi verrà rimborsato l'intero importo dell'acquisto. (maggiori informazioni Vi verranno offerte al momento che ci contatterete)
ATTENZIONE:
Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.
Come la spedizione, anche il processo di restituzione sarà il più semplice e trasparente possibile, perché la Vostra fiducia è importante per noi!!
Grazie per aver scelto di fare shopping con noi!!